Я пришла на работу в 1995 году заведующей собесом. Как самые радостные события в жизни вспоминается открытие в районе сети соцучреждений. В январе 1996 года одними из первых в республике мы создали управление соцзащиты, и в мае 1997 года на нашей базе под руководством тогдашнего министра Клавдии Новиковой проходил республиканский семинар, на котором мы показывали всем, как надо работать.

В 1999 году в селе Конь торжественно открыли дом-интернат для престарелых и инвалидов, и за те 10 лет, что он проработал, его сотрудники сумели помочь очень многим. Была необходимость и в приюте, наконец, он открылся. Радует, что это учреждение до сих пор прекрасно работает. В 2002 году мы открыли Центр социального обслуживании населения. С какими только сложными ситуациями не обращались за это время к нам люди! Горжусь, что так многим смогла помочь. Получаю от этого огромное удовлетворение.
Наша работа – это в первую очередь работа с душой. К нам идут все – и малоимущие, и вполне обеспеченные. Кому-то нужна материальная помощь, кому-то психологическая поддержка. В последнее время в нашу сферу приходит много молодежи. Хочу им посоветовать: прежде чем трудоустраиваться, проверить себя на профпригодность – смогу ли я работать с обездоленными, которые не всегда презентабельно выглядят? Готов ли пожертвовать ради своего дела выходными, праздничными днями? Хватит ли для этого ума, знаний? Большая психологическая нагрузка – это, конечно, минус нашей работы. Чтобы трудиться в нашей сфере, нужно очень любить людей. Если ими брезгуешь, ждешь для себя выгоды – ничего, кроме вреда, от твоей работы не будет. Еще нужно владеть навыками делового этикета в отношении тех категорий населения, с которыми работаешь. Желаю всем коллегам терпения, выдержки, оптимизма, сил и поддержки близких.
Эльгиза ФАЙЗУЛЛИНА, начальник Пестречинского отдела соцзащиты 1995-2016 гг.