Модернизация службы занятости: новые стандарты работы

14 мая 2025 года 


В рамках национального проекта «Кадры» в 2025 году Татарстан продолжает комплексную модернизацию органов службы занятости. Республика начала этот путь еще в 2019 году и уже успешно преобразовала центры занятости в Набережных Челнах, Альметьевске, Кукморском районе и Московском районе Казани, приведя их к единому фирменному стилю.
Важным шагом стало изменение нормативно-правовой базы с полным вступлением в силу Федерального закона №565-ФЗ «О занятости населения в Российской Федерации». Новый подход упрощает получение мер поддержки: теперь граждане просто обозначают свою жизненную ситуацию вместо подачи заявлений на каждую отдельную услугу.
В ходе модернизации произошла значительная централизация административных функций. Теперь процессы найма персонала, ведения бухгалтерии и закупок, анализа статистики, организации внутреннего контроля и контроля по оказанию услуг, социальных выплат, административно-хозяйственной деятельности находятся под единым управлением. В структуре центра занятости населения появились специализированные подразделения для каждого направления.
Современная служба занятости предлагает новые услуги, индивидуальный подход к клиентам, удобную навигацию, специализированные зоны для посетителей, цифровые сервисы, персональных консультантов и широкий выбор вакансий от крупнейших онлайн-платформ по поиску работы.
Индивидуальный подход к каждому клиенту становится основным принципом работы. На сегодняшний день служба занятости предлагает 33 сервиса для граждан и 27 – для работодателей.
Особое внимание уделяется проактивной работе с соискателями, в том числе участниками специальной военной операции. Специалисты не ждут обращения, а сами выходят на связь, предлагают услуги по трудоустройству и обучению, а также тесно взаимодействуют с Фондом «Защитники Отечества» для комплексного сопровождения.
Инновационный подход планируется применять и к выпускникам учебных заведений. Сотрудники службы занятости будут отслеживать перспективы трудоустройства студентов еще до окончания обучения, помогая в поиске работы по специальности.
Важным направлением стало создание женских клубов при центрах занятости населения. В республике функционируют 17 таких клубов, ориентированных на поддержку женщин, воспитывающих несовершеннолетних детей, многодетных и одиноких матерей, родителей детей-инвалидов, членов семей участников СВО. Из 1200 женщин, посетивших заседания клубов, 300 нашли работу, а 118 открыли собственное дело.
Для повышения комфорта посетителей в центрах занятости оборудуются детские уголки, а сотрудники будут носить узнаваемую форменную одежду. Вся выпускаемая продукция также получит фирменное брендирование.
Происходит активная цифровизация сервисов службы занятости. Согласно планам реализации национального проекта «Кадры», к началу 2026 года все центры занятости Татарстана будут работать под единым брендом с полностью стандартизированными комплексами услуг.
Ключевым организационным изменением стала централизация службы: сейчас в республике функционирует единый республиканский центр занятости с территориальными подразделениями на местах, что повышает эффективность управления и качество предоставляемых услуг.