Общаясь с людьми, которые имеют инвалидность разных категорий, сам 50 лет пользуясь коляской и костылями, в сотый раз убеждаюсь: насколько важно окружающим людям при общении соблюдать этикет.

Мои знакомые люди с инвалидностью в один голос говорят, что при общении их просто корежит, когда к ним проявляют навязчивое сочувствие или жалость. Простое уважение, такт и равенство при взаимодействии гораздо предпочтительнее.

Что нужно помнить «обычным» людям из социума? Говорить не «инвалид», а «человек с инвалидностью». Это уважительно, правильно, ведь инвалидность – это физическая особенность человека, а не определение личности.

Бестактно хватать за руку, трогать коляску, трость или протез без разрешения. Лучше просто спросить: «Могу помочь?» В ответ можно услышать «нет, не нужно» – и это важно принять спокойно, поскольку зачастую люди с инвалидностью сами способны справиться с теми для них элементарными проблемами, которые со стороны кажутся чуть ли неразрешимыми.

«Ой, улым! Такой молодой, красивый, а несчастный», – как часто мы слышим такие причитания! Жалеть не надо. Лучше улыбнуться, сказать дружеское слово, общаться на равных. Говорить нужно с человеком с инвалидностью, а не с его сопровождающим. Это вызывает, по крайней мере, недоумение. Большинство людей с инвалидностью сами способны ответить на любой вопрос.

«А вы пробовали лечиться в Москве? Про аппарат Дикуля слышали?» Не стоит советовать то, о чем человек с инвалидностью чаще всего и так знает лучше других. Это может даже ранить, со стороны доброжелателя это чаще всего выглядит как пустословие.

Коляска, костыли, протез, слуховой аппарат – это как часть тела. Не нужно эти ТСР трогать, садиться на них, пристально рассматривать.

Если человек не глухой, не старайтесь говорить громко. Если человек с инвалидностью взрослый, нет повода общаться, как с ребенком. Разговаривать нужно достойно и уважительно.

Для кого-то инвалидность человека выглядит как сенсация. Смешно! В нашем обществе каждый десятый имеет «розовую» справку. Поэтому не надо уж так явно пялиться на «видимого» человека с инвалидностью на коляске или костылях, не обсуждать навязчиво его проблемы: «А как вы по лестнице забираетесь? А туалет, небось, непросто посещать?» Это звучит бестактно и просто грубо.

Вот самое главное при взаимодействии с человеком с инвалидностью: не опасаться его, не жалеть, а обращаться и общаться с уважением и равенством. И все будет в самом лучшем виде!

Владимир ГАРАНИН