Оценили качество работы

Подведены итоги 10-го республиканского конкурса на соискание премий Правительства Республики Татарстан «За качество». Среди победителей в категории предприятий и организаций численностью работающих не более 250 человек, осуществляющих деятельность в сфере оказания услуг, оказались и социальные учреждения республики.

Набережночелнинский комплексный центр социального обслуживания населения «Доверие» за высокие показатели качества организации деятельности награжден дипломом. Работа по совершенствованию качества предоставляемых услуг ведется в центре с начала деятельности учреждения: здесь разработана собственная модель менеджмента качества, проводится внутренний контроль в структурных подразделениях. С целью оценки удовлетворенности клиентов полнотой, качеством и своевременностью предоставления социальных услуг планово и выборочно проводится мониторинг среди граждан, обслуживаемых учреждением.
Аксубаевский дом-интернат для престарелых и инвалидов уже награждался грамотой за успехи в области качества в 2013 году. Итоги работы этого учреждения в этом направлении в 2014 году тоже получили достойную оценку: Совет по присуждению премий правительства Республики Татарстан наградил директора дома-интерната Розу Мингулову, а в ее лице и весь коллектив грамотой.
Клиенты этих учреждений могут быть уверены, что они всегда получат здесь услуги самого высокого качества.