«Ты уж про нашу Рамилю получше напиши – как дочка она нам, без нее ни дня обойтись не можем!» – нахваливает своего соцработника 88-летний житель деревни Нуринер Балтасинского района Ахматзян Шафигуллин, который вышел встречать меня к самым воротам. И его супруга, 85-летняя Махианвар, которая почти не ходит, тоже с порога сыплет благодарности в адрес их любимой «кызым».

К Шафигуллиным Рамиля Гумарова приходит уже 10 лет, они ее самые первые обслуживаемые. «Сначала работала в колхозе, потом в детском саду, после стала безработной, стояла на учете в центре занятости населения, – вспоминает соцработник. – А тут как раз открывался центр соцобслуживания, набирали персонал. Не раздумывая, пошла соцработником. Дали четырех стариков. Поначалу было трудно: приходилось подбирать к каждому свой «ключик», притираться характерами. Да и бытовых проблем хватало – у обслуживаемых не было в домах воды, приходилось носить из родника. Дома у всех старые, помочь починить некому, дороги плохие, аптеки и магазина под боком нет. Привозила все необходимое из Балтасей, села Ципья». Привыкла, говорит, только года через два. Очень помогло доброе отношение обслуживаемыех, все ее принимали как родную дочь.
За это время Рамиля обслуживала 13 подопечных, сейчас на ее попечении – семеро. Самые старшие – это семейная пара Шафигуллиных. Ахматзян абы и Махианвар апа часто рассказывают Рамиле о своей трудной молодости. Бабай уже в 12 лет был плугарем – сидел на сохе у трактора, бабуля с 13 лет работала на спичечном заводе. Вместе супруги с 1958 года. Все родственники давно умерли, а детей у них нет, значит, помочь, кроме соцработника, некому. «Болеем, по дому никакую работу делать уже не можем, хорошо, что Рамиля есть, – не нахвалят свою помощницу супруги. – Делает у нас дома уборку, готовит, в магазин ходит, а если что сама не сможет – зовет мужа или мастера. И на огороде хлопочет, и все в подпол сложит – как на селе без своих припасов? Приболеем – по нескольку раз на день приходит, а когда положили в больницу, то и дело навещала, привозила домашнюю еду».
Спросила у Рамили: легче или труднее становится работать год от года? «Это с какой стороны посмотреть, – ответила соцработник. – С одной, вроде бы полегче – свою работу я уже хорошо знаю, троим обслуживаемым провели на дом воду. С другой, жизнь выдвигает много новых требований. Если раньше нашей главной задачей было оказание бытовых услуг, теперь вся работа ориентирована на то, чтобы максимально продлить активное долголетие пожилых обслуживаемых, сформировать у них жизнеутверждающее мировоззрение, помочь освоить основы здорового образа жизни. Большое внимание уделяю их безопасности в повседневной жизни, здоровому питанию». В III конкурсе ОАО «РИТЭК» разработанная специалистами надомного отделения КЦСОН программа «Спеши делать добро!» получила грант, на который закупили тренажеры Агашина. И Рамиля Гумарова освоила новую технологию в числе первых соцработников района. «Каждый день стараюсь чему-нибудь научиться – без этого в новых условиях не обойтись, – рассуждает соцработник. – Большое подспорье в этом – учеба, которую регулярно проводят в центре соцобслуживания. Начала заниматься с подопечными трудотерапией, скандинавской ходьбой, гарденотерапией».
С 2007 года Рамиля по собственной инициативе вывозит и своих обслуживаемых, и других одиноких пенсионеров из своей деревни на разные экскурсии. В КЦСОН ее в этом поддерживают, выделяют транспорт: практика показывает, что такие поездки повышают настроение пожилых людей, улучшают их физическое состояние.
Еще Рамилю все знают в деревне как очень талантливого человека – пишет стихи о своих обслуживаемых, играет в самодеятельности. К 9 мая, например, позвала своих бабулек и дедулек на театральную постановку, посвященную Дню Победы. Ведь пятеро из ее подопечных знают о войне не понаслышке, им было интересно посмотреть такой спектакль. С транспортом договорилась – где муж помог, где соседи.
Вот и другая обслуживаемая 79-летняя Бибинасима Фарзиева в годы войны трудилась разнорабочей в колхозе, ее отец погиб на фронте. Муж и трое сыновей давно умерли, сама перенесла инфаркт и инсульт, часто лежит в больнице. Соцработник носит для нее воду, ходит в магазин, оформляет документы на получение субсидий, зимой убирает снег, весной засаживает огород. Бабулю особенно угнетает одиночество. Поэтому когда Рамиля предложила в рамках технологии «трудотерапия» вместе повязать носки, что-то слепить из соленого теста, Бибинасима апа с радостью согласилась: ведь так любимая «кызым» задержится у нее подольше. Попутно занимаются гарденотерапией – разводят редкие цветы, саженцы которых соцработник ищет по всем родственникам и знакомым.
Кстати, поделки, которые Рамиля делает со своими подопечными, часто выставляются и продаются на районных выставках, ярмарках. А это хороший повод для стариков гордиться результатами своего труда, чувствовать себя по-прежнему востребованными!
Анна ПРОНИНА