Если ставить в работе высокую планку

Как театр начинается с вешалки, так и визитная карточка любого учреждения – территория вокруг него. Сармановский комплексный центр социального обслуживания населения «Шафкатъ» тут вне конкуренции, другого такого центра в республике не сыщешь. Вокруг здания – настоящее сельское подворье: поют петухи, прыгают по березам белки. Но главное преимущество этого учреждения в том, что здесь давно и очень успешно практикуют многие современные реабилитационные технологии. 

Хотя этот центр и входит в число наиболее эффективно работающих, в связи с началом реализации с января этого года Федерального закона №442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» коллективу потребовалось существенно перестроить свою деятельность. 
Большую работу в центре проводят по информированию населения о порядке и условиях предоставления социальных услуг: в условиях нового нормативно-правового пространства она является делом очень важным. Тут – и тесная работа с общественными организациями, и размещение разъяснительных материалов в местной газете, выступления по радио, консультирование по телефону. В центре подготовили специальные слайды обо всех нюансах законодательных новшеств, показывают их всем подопечным, завели специальный журнал регистрации ознакомления получателей социальных услуг с законом.
Директор Хамза Фарукшин отмечает, что самой востребованной формой в районе является нестационарное надомное соцобслуживание. Сегодня на попечении надомного отделения – 212 одиноких пожилых­ пенсионеров и инвалидов­ района. Среди обслуживаемых – бывшие фронтовики, вдовы погибших и умерших участников Великой Отечественной войны, труженики тыла. Их обслуживают 36 соцработников. «Мы стараемся сделать все, чтобы наши бабушки и дедушки были не просто потребителями социальных услуг, – подчеркивает завотделением Гузель Рафикова. – Привлекаем их к различным занятиям, которые не дают им фиксироваться на своих болезнях и неприятных переживаниях. Тут – и посиделки на дому за каким-нибудь рукоделием, и терапия воспоминаниями, и гарденотерапия, и развитие физической активности». Среди пожилых сельчан особенно востребована терапия посредством выращивания цветов, причем соцработники практикуют ее круглый год – выращивают вместе с подопечными их любимые растения и на подоконнике, и на клумбах рядом с домом. Вот и Фазиле апе из деревни Пробуждение эта технология очень помогла. У бабули муж – лежачий больной, сама плохо ходит, поэтому психологическая обстановка в семье сложная. После занятий по гарденотерапии с соцработником Гульфией Григорьевой старушка оживилась: начала общаться с соседями, очень гордится своими успехами в цветоводстве.
А к 71-летней Зайнап Т. в деревню Новое Ахметово мы отправились вместе с начальником отдела соцзащиты Гульнарой Хузиной и замдиректора КЦСОН Эльмирой Ибрагимовой. Старушка – инвалид с детства, колясочница. Родственники ее обманули, оставили без жилья. И тогда ее взяла к себе жить соцработник Разима Хуснуллина. Кстати, у нее двое своих детей плюс четверо приемных. Бабуля в Разиме души не чает, говорит, сразу нашли общий язык. Очень помогли Зайнап апе занятия по терапии воспоминаниями. Она проходила реабилитацию и в СРО, – говорит, в этом отделении работают настоящие волшебники.
Кстати, в этом уверена не только Зайнап апа: работа здесь организована так, что реабилитационный эффект чувствуют на себе абсолютно все, даже соцобслуживаемые с тяжелыми диагнозами. Перечень услуг, а главное, их качество год от года неизменно повышаются. Так, только в одном физиотерапевтическом кабинете их можно получить 14 видов! Хорошую отдачу специалисты видят от таких инновационных технологий, как скандинавская ходьба, «тропа здоровья», арома-, библио-, кино-, танце-, песко- и трудотерапия, социальный туризм. И, конечно, абсолютно все реабилитанты, в большинстве своем пожилые сельчане, хорошо реагируют на методы зоотерапии. По словам Гульшат Мустафиной, общение с обитающими на территории центра курами, белками, черепахой, занятия в зимнем саду, где прыгают попугаи и поют канарейки, а в огромном аквариуме плавают чудесные рыбки, значительно повышают реабилитационный потенциал пожилых людей, улучшают их общее самочувствие.
Чтобы помочь возрастным жильцам адаптироваться в новые для них реалии, оборудован компьютерный класс. Вообще, о применяемых в этом учреждении инновационных технологиях можно написать целую научно-исследовательскую брошюру: так активно и продуктивно их здесь используют.
Конечно, повышение качества соцобслуживания немыслимо без укрепления материально-технической базы учреждения. В центре постоянно стараются что-то изменить, улучшить, внедрить. Ежегодно в «копилку» учреждения поступает около 4,5 миллиона внебюджетных средств – во многом за счет того, что предоставляются 48 дополнительных услуг. Своими силами в «Шафкате» оборудовали сенсорную комнату, кабинет ароматерапии, галокамеру, зал ЛФК. В прошлом году построили гараж, закупили новое оборудование в прачечную, приобрели грузопассажирский «УАЗ».
Многое удается сделать при поддержке спонсоров. Так, ОАО «Татнефть» выделило средства на оборудование сцены в актовом зале, 100 тысяч рублей – на лекотеку. Местные предприниматели, например, Ильдар Гумеров, осознавая огромную социальную значимость деятельности «Шафкатъ», тоже всегда готовы помочь.
...Уезжала я из «Шафката», переполненная впечатлениями. Умеют сармановцы работать!
Ирина ЧУДНОВСКАЯ
 

 

Хамза ФАРУКШИН, директор Сармановского КЦСОН «Шафкатъ»
Наш центр является надежной опорой для граждан пожилого возраста, инвалидов и лиц, утративших способность к самообслуживанию. Своей деятельностью мы вселяем уверенность, что они не останутся наедине со своими бедами и проблемами. За 14 лет работы нашего учреждения через нас прошли десятки тысяч соцобслуживаемых. Мы гордимся тем, что смогли помочь каждому – обрести веру в себя, увидеть мир в более ярких красках, самостоятельно передвигаться, предоставить возможность жить и дальше в своих, а не казенных стенах. Наше учреждение пользуется авторитетом среди пожилых сармановцев и жителей других районов. Только за первое полугодие нынешнего года нашими специалистами оказано 51706 услуг. Что касается социально-реабилитационного отделения, то тут вне конкуренции гарантированные социально-бытовые, социально-медицинские, социально-трудовые и услуги в целях повышения коммуникативного потенциала.

 

Флера НУРИЕВА, 74 года, инвалид с детства, село Сарманово
Когда умерла моя мама, которая всю жизнь делала за меня абсолютно все, я осталась совершенно беспомощная. Соцработник Резеда Шакирова учила меня делать уборку, готовить еду. Я не умела даже включать газовую плиту! Приехала Мобильная бригада центра, и девчата сделали у меня косметический ремонт, нашли мастера, который поставил новые окна. Потом повезли меня в ЦРБ, где сделали операцию на глаза, и я начала видеть. Привезли вещи из социального магазина центра, нарядили меня! Теперь не нарадуюсь каждому дню, не перестаю благодарить сотрудников центра соцобслуживания.

 

Накия ШАРАФУТДИНОВА, 60 лет, село Сарманово
У меня умер муж, и все валилось из рук. Пришла за психологической помощью в центр соцобслуживания «Шафкатъ», и меня пригласили пройти курс восстановления в социально-реабилитационном отделении. Со мной много занимались инструктор по ЛФК, психолог, особенно мне понравились тренинги в сенсорной комнате. Больше всего я полюбила мероприятия в кабинете трудотерапии. Прежде я немного рукодельничала, но здесь стала настоящим мастером. Вяжу тапочки с национальным орнаментом, создаю целые букеты цветов из ниток, увлеклась квиллингом. И с депрессией распростилась, и руки совсем не болят! Сейчас прихожу в социально-реабилитационное отделение как волонтер: провожу мастер-классы для своих сверстников-реабилитантов.
 

Лаес АХМЕТЗЯНОВ, 76 лет, активист ветеранской организации деревни Юлтимерово
Ветераны всех окрестных районов нам завидуют, что у нас под боком такой замечательный центр соцобслуживания. Сотрудники прекрасные, с полуслова нас понимают. Ежегодно в январе для ветеранского актива района организуют в социально-реабилитационном отделении целевой заезд. Каждый день перед нами выступают сотрудники различных ведомств, очень доступно рассказывают о законодательных новшествах, в конце – обязательная встреча с главой Сармановского муниципального района. Мы заранее собираем от пожилых сельчан волнующие их вопросы, потом доводим до них полученную информацию. В этом году подробно обсуждали новый федеральный закон о соцобслуживании. Теперь мы точно знаем, каков порядок и условия предоставления социальных услуг, и на местах информируем и консультируем пожилых сельчан.