К каждому Международному женскому дню на столе у психолога Заинского КЦСОН «Радость» Юлии Комиссаровой обязательно появляются симпатичные сувениры. Тут и картины из соленого теста, и бумажные цветы, обереги, прихватки. Все это – подарки бабушек и дедушек, проходящих курс восстановления в социально-реабилитационном отделении. Про Юлию говорят: она всегда встречает клиентов с открытым сердцем – выслушает, посочувствует и поможет увидеть проблемную ситуацию с разных сторон.

«До Комиссаровой в социально-реабилитационном отделении сменилось два психолога: с пожилыми людьми работать тяжело, – рассказывает директор центра соцобслуживания Лидия Ларионова. – Но Юлии благодаря душевной чуткости, профессионализму удается сглаживать все «острые углы», настроить бабушек и дедушек на оптимистичную волну. Она постоянно учится новому, внедряет инновации. Именно у нее появились индивидуальные клиенты. И это очень высокий показатель доверия: других психологов наши клиенты побаивались, предпочитали посещать только групповые занятия».
Пожилые подопечные отделения не скупятся на благодарственные отзывы в адрес симпатичного и душевного психолога: при мне пришел 75-летний Марат Миннигулов, который написал настоящую оду – так его впечатлило вчерашнее занятия по Мандало-терапии.
В центре соцобслуживания Комиссарова работает с 2005 года. Пришла сюда на практику после института и осталась психологом в отделении помощи семье и детям. И вот уже второй год работает в этой же должности в социально-реабилитационном отделении.
«На каждом занятии стараюсь использовать арт-терапевтические методики, они дают хороший эффект, – рассказывает специалист. – Лепим из пластилина, рисуем, разбираем старые фото. Мне радостно видеть, как постепенно мои пожилые клиенты оживают, у них появляется желание жить, общаться, узнавать новое. Моя молодость – это большой плюс, мне удается их зажечь своим энтузиазмом и оптимизмом». С этим не поспоришь: энергии у Юлии, действительно, через край. Ей нравится выезжать на обучающие семинары, сейчас, например, собирается на тренинг тренеров, по его итогам сама сможет проводить разнообразные тренинги. Освоила релаксационную методику игры на этнобарабанах, по арома-, Мандала-, изотерапии. Сертификатов – целая папка!
– Когда я пришла работать в отделение и увидела в фойе пианино, очень обрадовалась – значит, можно будет заняться еще и музыкотерапией, – вспоминает Юлия. – Я закончила музыкальную школу, играю на фортепиано. Дополняю занятия по терапии воспоминаниями прослушиванием старых песен, музыкальных композиций, и пожилым людям это очень нравится.
Несмотря на свою молодость, Комиссарова уже является наставником начинающих психологов других отделений центра соцобслуживания. «Мне интересно работать с пожилыми людьми: они могут поделиться своим уникальным жизненным опытом, – рассказывает психолог. – Например, одна из моих клиенток – 90-летняя Антонина Тонцева знает много старинных песен, частушек. Есть и такие, которые в середине прошлого века поднимали целину, строили «КАМАЗ», лично видели Гагарина. Их воспоминания – настоящая живая история, кладезь интересных фактов. Общаясь с пожилыми людьми, я начала больше понимать и ценить своих пожилых родственников, поняла, какой это стресс – выход на пенсию». Проблемы, с которыми клиенты обращаются к Юлии, разнообразны, как сама жизнь. Тут и страх смерти, и повышенная тревожность, и раздражительность. Многим помогают коррекционные занятия в сенсорной комнате, которые дают возможность пожилым людям осознать свои «болевые точки», научиться с ними бороться.
Отдельные релаксационные и психокоррекционные занятия Комиссарова проводит для сотрудников центра соцобслуживания: поскольку они принимают на себя все проблемы своих подопечных, у них очень высок риск профессионального выгорания. Есть ли у самой Юлии потребность как-то защититься от отрицательных эмоций пожилых получателей соцуслуг, опробовать на себе психокоррекционные методики? Она утверждает, что нет. Говорит: поддержать душевное здоровье ей во многом помогает хобби – уже много лет Юля является главным зачинщиком проведения разных мероприятий в центре. Пишет сценарии ко всем праздникам и конкурсам профмастерства, непременно сама их ведет. Вот и к 8 марта уже подготовила шуточные задания, которые позволят еще раз выявить профессиональный уровень сотрудников. В КЦСОН все в этом Юлию поддерживают – коллектив здесь дружный, сплоченный, все легки на подъем.
Поинтересовалась: как дома относятся к ее работе, помогают ли психологические знания в воспитании своих детей, общении с пожилыми родственниками? Оказалось, Юлины дети любят рисовать, раскрашивать, дочка тоже занимается музыкой, а сын увлечен хоккеем. «Теперь я гораздо чаще звоню своей бабуле – узнать, как дела, просто выслушать, подбодрить, – говорит Комиссарова. – Общаясь со своими клиентами, я поняла, насколько скоротечна жизнь, стала больше ценить семейные ценности и воспитывать их в детях – они должны видеть, что надо уважать старость».
Ирина ЧУДНОВСКАЯ