Начал работать контакт-центр

С 1 октября заработал республиканский контакт-центр Отделения Пенсионного фонда России по РТ с многоканальным номером +7 (843) 279-27-27 и обратной связью.

Он создан для централизации обращений по всей Казани и повышения эффективности телефонного обслуживания граждан. Даже если звонок произведен в нерабочее время или абонент не дождался соединения, оператор перезвонит и ответит на все вопросы. При соединении со специалистом контакт-центра граждане могут получить разъяснения по всем вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда РФ, а также индивидуальную консультацию по пенсионному обеспечению.