Жилищно-коммунальный ликбез: помогать пенсионерам отстаивать свои права

№ 10 от 23 марта 2018 года

Сегодня только ленивый не ругает сферу ЖКХ, не обсуждает безобразия, которых здесь день ото дня ничуть не становится меньше. Но далеко не все знают, что делать, куда идти жаловаться, когда беспредел управляющих компаний становится просто вопиющим. Особенно трудно защитить себя пожилым людям. Поэтому очередную учебу ветеранского актива Казани в Республиканском совете ветеранов (пенсионеров) РТ решили посвятить именно этой теме. 

Занятие для седовласых общественников провели представители «Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ РТ» и председатель Союза домовых комитетов Казани Геннадий Сомов.
Страсти начали закипать еще до начала мероприятия: ветераны сравнивали суммы в принесенных из дома платежках, обсуждали вопросы, с которыми к ним обращаются пожилые жители. Многие из активистов являются еще и старшими до дому, поэтому они в курсе всех жилищно-коммунальных проблем своих сверстников. Ситуация настораживает: счета в платежках все растут, и конца-края этому росту не видно, а лифт как ходил с перебоями, так и ходит, мусор вывозят плохо, горячую воду можно не увидеть в кране месяцами, дворы от снега не чистят... А тут еще грядут какие-то прямые договора при оплате услуг ЖКХ. Как все это будет работать? Не иначе, плату за обслуживание лицевых счетов переложат на жильцов, значит, суммы в квитке опять вырастут...
Исполнительный директор «Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ РТ» Дмитрий Романов поспешил успокоить активистов – собственники за лицевые счета платить не будут. Он провел своего рода жилищно-коммунальный ликбез: подробно рассказал, что относится к общедомовому имуществу, какие вопросы должны решаться на общем собрании собственников, как при необходимости уйти от управляющей компании и создать товарищество собственников жилья. Иногда его доклад прерывался шумом зала – например, когда Романов говорил о практике сбора средств с квартир для обустройства дворовых дорог. А иногда смехом – старейшины не смогли сдержаться, когда докладчик на полном серьезе информировал всех, что, мол, УК – это всего лишь наемный работник, который призван удовлетворить потребности жильца...
«Может, оно, конечно, и так, но на практике чаще всего бывает по-другому, – высказалась активистка Казанского городского совета ветеранов Виолетта Загидуллина. – Например, в нашем доме из-за перепланировки, которую сделал у себя в квартире один из собственников, в подъезде по стенам пошли трещины. Куда только не обращались с жалобами – никакой пользы нет».
Юрист «Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ РТ» Зоя Куклина посоветовала ветеранам не прекращать попыток призвать к ответу виновных. Она привела пример, когда правление собственников одного из домов решило сдать ипэшнику во дворе участок под киоск, по документам – за чисто символическую плату. Жильцы, конечно, были недовольны, что посреди детской площадки появилась торговая точка, а рядом с ней – гора грязных ящиков и пара-тройка машин. Обращение в жилинспекцию тогда возымело действие: ларек удалось закрыть.
Как всегда, очень эмоционально выступал Геннадий Сомов: после Нового года дом, в котором он живет, не поставив в известность жильцов, передали другой управляющей компании, а она выставила в нарушение всем нормам такие тарифы, что людей чуть инфаркт не хватил! Хотя у самого Сомова опыта в борьбе с таким беспределом хватает, пока дело, с которым столкнулись жильцы, еще не завершено. Председатель союза домовых комитетов Казани также дал ветеранам конкретные рекомендации, как вести себя в случае каких жилищно-коммунальных ЧП. Председатель Казанского совета ветеранов Виктор Карягин предложил: не смогут ли докладчики выходить с такими полезными разъяснениями в ветеранские первички на места? И жителей домов можно подтянуть: если люди будут вооружены знаниями, глядишь, и безобразий в сфере ЖКХ поубавится.
– Такие мероприятия очень актуальны, – отмечает председатель Республиканского совета ветеранов (пенсионеров) РТ Хабир Иштиряков. – ЖКХ, здравоохранение – сегодня это самые проблемные направления, пожилых людей они волнуют больше всего. Отсюда столько вопросов к нашим активистам на местах – ветераны обращаются в надежде, что им помогут, разъяснят. В этой сфере принимается огромное количество законов, подзаконных актов, уследить за всеми новшествами, правильно их понять трудно. Задача ветеранского актива – довести до людей эти положения, объяснить то, что написано в законах, простым доступным языком. Поэтому мы проводим такую учебу, посвященную теме ЖХК, уже второй раз.
Ирина ЧУДНОВСКАЯ