«У каждого человека есть свой вектор жизни, который невидимой рукой направляет и ведет нас. Я выбрала оказание помощи семьям с детьми, которые по тем или иным причинам оказались в трудной жизненной ситуации. Гуманность, умение видеть позитив, забыть про себя и постараться понять мотивы соцобслуживаемого – вот главные «столпы», на которые я опираюсь. Когда вижу, что жизнь моих подопечных налаживается, хочется работать еще лучше, больше помогать». Так говорит о своей работе психолог отделения помощи семье и детям Казанского КЦСОН в Московском районе Вера Новикова.

Она пришла сюда после окончания КГТУ, который закончила по специальности «Государственное и муниципальное управление». Трудоустроиться самостоятельно не получилось, обратилась в центр занятости населения. А в отделении помощи семье и детям Московского района как раз была вакансия специалиста по социальной работе. Потом в институте дополнительного профессионального образования обучилась на психолога. Вот уже 10 лет работает в этой должности.
«Основная деятельность Веры Новиковой – оказание психологических услуг семьям и детям, нуждающимся в социальном обслуживании, – рассказывает заведующая отделением Алсу Чинь. – Организует мероприятия по профилактике социальной дезадаптации, проводит психологическую диагностику, оказывает помощь семьям и детям в решении конкретных психологических проблем. Тут и профилактика жестокого обращения с детьми, коррекция дезадаптации и отклонений в поведении детей группы риска, личностное и психическое развитие получателей социальных услуг. С 2008 года Вера Александровна использует в своей работе технологию социального сопровождения семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями».
В прошлом году психолог разработала проект «Сила в единстве», он направлен на формирование и развитие социально-поддерживающей среды для детей с ограниченными возможностями здоровья. Группа активных подростков, испытывающих трудности в социальной адаптации, выступает в роли волонтеров-наставников для таких детишек. Вместе создают анимационный фильм «Сила в единстве», лозунг которого «Только вместе мы можем противостоять жизненным трудностям». Особо увлекает ребят работа творческой мастерской, где мастерят героев для мультфильма из пластилина на проволочном каркасе, создают декорации.
Еще Новикова проводит мероприятия по психологическому сопровождению в рамках реабилитации семей, находящихся в социально-опасном положении. «В основном, родители в них злоупотребляют алкоголем, оказываю им психологическую помощь, чтобы мотивировать к лечению от вредных привычек в том числе в рамках проекта по профилактике социального сиротства «Точка трезвости», – говорит психолог. – Результатом комплексной работы являются лечение и трудоустройство родителей, улучшение материально-бытовых условий проживания семьи, возврат несовершеннолетних из приютов в кровные семьи, гармонизация детско-родительских отношений». Историй со счастливым концом в ее практике хватает. Взять хотя бы семью Н. – здесь мать одна растила двух маленьких детей с ДЦП. Оба ребенка не ходили, совершенно не могли себя обслуживать. Начали с программы домашнего визитирования – вместе с другими специалистами психолог консультировала маму, диагностировала потенциал детей. В итоге одного из детей удалось привлечь к занятиям в клубе «Умка»: его Новикова создала для содействия социальной адаптации детей-инвалидов. Эту девочку Вера научила различать цвета, геометрические фигуры, времена года. Сейчас она учится в коррекционной школе. С мамой психолог проводила индивидуальные занятия на принятие своих детей и общей ситуации, в которой она оказалась.
Новикова постоянно внедряет новые формы работы. В прошлом году она разработала программу «Вместе с родителями», которая направлена на формирование ответственного родительства. Она заняла 1 место в Республиканском конкурсе социальных программ по профилактике жестокого обращения и насилия в отношении несовершеннолетних. В конкурсах программ и проектов в разные годы принимали участие и другие разработки психолога, например, программы «В мир с добрым сердцем», «Уроки нравственности». А проект «Сила в единстве» получил грант на Республиканском конкурсе социальных проектов «Общественная инициатива». Хороший пример для подопечных – получатели социальных услуг, с которыми работает Новикова, глядя на нее, тоже активно принимают участие в различных конкурсах. Так, в Республиканской акции «С них начиналась история» видеоролик «Заболоцкий Николай Алексеевич», подготовленный ребятами, стал одним из победителей. Сама психолог постоянно совершенствует свое профессиональное мастерство. Только за последние три года прошла обучение по шести программам, в том числе инновационным коррекционно-развивающим социально-реабилитационным технологиям.
А что помогает ей восстановить силы после напряженной работы самой? Говорит: занятия рукоделием, любимая музыка. В свое время Вера закончила студию моды, там освоила шитье кукол, костюмов, декораций. Теперь использует свои умения в занятиях куклотерапией с подопечными. «За время работы в отделении я научилась видеть жизнь с разных сторон, – говорит психолог. – Научилась ценить то, что имею. И еще – видеть в каждом человеке что-то хорошее».
Ирина ЧУДНОВСКАЯ