Серебряные волонтеры: еще один шаг вперед

 

Начали с обучения серебряных волонтеров. «Это направление имеет большое значение в нашей деятельности, – говорит председатель Республиканского совета ветеранов (пенсионеров) РТ Хабир Иштиряков. – О развитии возрастного волонтерства мы говорим давно. В районах и городах республики такие люди есть, и они ведут определенную работу. Но вопрос в том, знаем ли мы их? Нужна ли им наша помощь? Наша организация старается объединить их под одно крыло. Мы разработали проект по развитию серебряного волонтерства: он предусматривает создание единого центра седовласых добровольцев и реализацию различных социальных проектов при их поддержке». 

Желающих пройти обучение по этому направлению оказалось немало: в городах и районах республики пожилые люди давно сотрудничают с социальными учреждениями, проводят для их обслуживаемых различные мероприятия. Вот только знаний особенностей социальной работы, взаимодействия с получателями социальных услуг порой недостаточно – эта сфера очень специфична, особенно когда дело касается работы с людьми, имеющими ментальные отклонения. Поэтому группы на местах набрались сразу. 

Открывая курс лекций, которые проводили специалисты ТИСБИ, председатель общественной комиссии по работе с ветеранами войны и увековечиванию их памяти Республиканского совета ветеранов (пенсионеров) РТ Татьяна Саберзянова от имени организаторов приветствовала всех, кто сел за парты, чтобы получить знания в области волонтерства, коммуникации, взаимодействия с социальными учреждениями и получателями социальных услуг. Она подчеркнула, что сегодня вопрос об организации системной работы с волонтерами является очень актуальным. Эту работу в Республиканском совете начали в прошлом году, когда серебряный волонтер Наиля Биктимирова разработала проект «БИК САБР», который выиграл грант Всероссийского конкурса социальных проектов «Молоды душой». Этот проект направлен на решение проблем социализации пожилых людей и инвалидов, проживающих в психоневрологических интернатах. За счет средств гранта обучено 20 волонтеров серебряного возраста. В течение прошлого года они выезжали в 6 ПНИ, проводили там мастер-классы, досуговые мероприятия с проживающими. Учитывая эпидемиологическую ситуацию, апробировали и онлайн-формы проведения мастер-классов. «Реализация этого проекта показала свою перспективность и эффективность, – отмечает Татьяна Саберзянова. – Главный результат – в словах его участников: «Мы нужны им, а они стали частичками нашей жизни».

В этом году после обучения серебряные волонтеры продолжат начатую работу – посещение домов-интернатов для престарелых и инвалидов, социально-реабилитационных отделений КЦСОН, социальных приютов для детей и подростков. Будут учить подопечных этих учреждений играть в шахматы и шашки, рисовать и мастерить, танцевать и петь. Опыт у ветеранов большой, каждый владеет тем или иным творческим потенциалом. «Мы уверены, что у вас будет большой багаж знаний, который позволит найти общий язык с теми, кто нуждается в вашей поддержке», – обратилась к седовласым студентам зампредседателя Республиканского совета ветеранов (пенсионеров) РТ Ландыш Камалова. 

Общаясь между собой, серебряные волонтеры единодушно отмечали хорошую организацию курсов и важность полученных новых знаний для своей общественной работы. «В состав нашей группы вошли 8 человек, включая председателей первичек, – рассказывает председатель Арского совета ветеранов Рамзия Хамидуллина. – Спасибо специалистам районного КЦСОН «Центр милосердия» – предоставили прекрасно оборудованный кабинет, по мере необходимости помогали. У нас уже есть опыт работы и с проживающими Ново-Чурилинского ПНИ и Арского дома-интерната для престарелых и инвалидов – наши умельцы проводят для них творческие занятия. Вместе с сотрудниками центра соцобслуживания не раз выезжали к одиноким пенсионерам, находящимся на надомном соцобслуживании, участвовали, например, в проведении мероприятий по арттерапии. В рамках реализации технологии «социальный туризм» организовывали экскурсии с наиболее сохранными пожилыми в казанский театр Тинчурина, Болгар, Йошкар-Олу».

Ветеранские активисты сами ведут кружки по интересам в своих сельских поселениях – шахматам-шашкам, скандинавской ходьбе. Местные одинокие пенсионеры их с радостью посещают. По словам Рамзии Хамидуллиной, программа занятий была очень насыщенной. У монитора компьютера они встречались 5 дней подряд. Говорит, самой полезной была та часть лекций, где речь шла об организации комплексной реабилитации пожилых людей и инвалидов, работе на базе КЦСОН «Школы ухода». В прошлом году вместе с центром соцобслуживания ветераны разработали проект «Забота рядом» на конкурс Кабинета Министров РТ. На привлеченные 66 тысяч рублей оборудовали в КЦСОН пункт проката технических средств реабилитации. А в ходе учебы как раз появилась возможность подробно узнать, как и что лучше использовать. Полученную информацию серебряные волонтеры обязательно будут применять при консультациях своих пожилых сверстников. У активистов есть все необходимые материалы, чтобы приступить к регулярным творческим занятиям с проживающими дома-интерната для престарелых и инвалидов и Ново-Чурилинского ПНИ.

– Мы восхищены тем, с каким энтузиазмом и ответственностью ветераны подошли к обучению, – рассказывает директор Арского КЦСОН «Центр милосердия» Миляуша Шакирова. – Тема сложная – «Социальная реабилитация пожилых и инвалидов посредством добровольческих инициатив. Но никто не спасовал. Серебряные волонтеры с большим интересом знакомились с новыми методами работы по организации мероприятий по продлению активного долголетия граждан старшего поколения. Все тщательно фиксировали, после занятий часто консультировались с нами, задавали много вопросов по организации социального обслуживания, использованию ТСР. Наши серебряные волонтеры – пример для своих сверстников: они хотят помогать людям, ответственные, жизнелюбивые, любознательные. После прохождения вебинаров у них наверняка появится еще больше идей. 

– Мы сами не могли упустить возможность прослушать лекции вместе с серебряными волонтерами – привлекли специалистов отделения надомного соцобслуживания, – рассказывает замдиректора Азнакаевского КЦСОН Регина Ахмадишина. – В нашем районе работает объединение серебряных волонтеров «Замандаш». Уверены, что полученные в рамках образовательной программы знания станут для ветеранов большим подспорьем и фундаментом для взаимодействия с различными категориями получателей социальных услуг. Они и раньше были нашими большими помощниками в вопросах психологической поддержки граждан преклонного возраста, реабилитации творчеством и фольклоротерапии, мы вместе посещали пожилых получателей социальных услуг на дому. Все наши возрастные волонтеры – люди очень творческие, это хороший стимул для их соцобслуживаемых сверстников. 

Например, руководитель клуба «Замандаш» Фавзия Бакирова увлекается татарским фольклором, другие активисты тоже любят петь старинные песни. Вместе с социальным работником Наилей Юсуповой и специалистами по социальной работе «замандашевцы» посетили ветеранов Великой Отечественной войны, находящихся на надомном обслуживании, вдов умерших воинов. Для Барии Лутфуллиной, Зайтуны Атнагуловой, Насимы Раяновой они исполнили протяжные татарские песни. Обслуживаемые бабушки с радостью присоединились, ведь с этими мелодиями связаны яркие воспоминания их молодости. Члены клуба регулярно посещают и социально-реабилитационное отделение КЦСОН в селе Чалпы, дом-интернат для престарелых и инвалидов. Они неизменно заряжают окружающих своим творчеством и оптимизмом.

Серия вебинаров, посвященная финансовой грамотности пожилых людей, оказалась не менее востребованной. «Главная задача этого курса – помочь пожилым людям безопасно и эффективно пользоваться современными финансовыми инструментами, применять современные онлайн-технологии, распознавать признаки финансового мошенничества, – комментирует заместитель председателя Республиканского совета Ландыш Камалова. – В программу мы включили такие востребованные направления, как финансовое планирование и способы оптимизации семейного бюджета, защита прав потребителей финансовых услуг, банковские продукты и услуги, инвестиционные инструменты и многое другое. Интерес со стороны ветеранов был большим, онлайн-форма тут оказалась очень кстати». 

– Сама практика показывает, насколько важны для пожилых людей знания по финансовой грамотности, – говорит председатель совета ветеранов Приволжского района Вера Сабирова. – Очень понравилось, что особый акцент организаторы сделали на таком важном вопросе, как противодействие мошенникам. Ведь у всех нас жизнь пришлась на советские годы, многие так и не смогли адаптироваться к стремительно изменяющейся современной действительности, часто становятся легкой добычей аферистов. Из-за своих неправильных действий можно лишиться последнего. Поэтому с особым энтузиазмом слушатели курсов брали на карандаш конкретные примеры надувательства со стороны мошенников и алгоритм противодействия, которые озвучивали специалисты ТИСБИ. 

Каждый слушатель получил комплект раздаточного материала, в который вошли буклеты с «выжимкой» полезной информации, а также рабочая тетрадь с компактным изложением основных тем, яркими рисунками, схемами. На специально предусмотренных страницах ветераны могли дополнительно фиксировать все, что привлекло их внимание по ходу лекций. 

По результатам занятийслушатели получили сертификаты об окончании курсов.