Третий год в Татарском республиканском отделении Всероссийского общества глухих работает корпоративным юристом Айсылу Ситдикова: проводит правовую экспертизу документов и договоров, по запросам коллег разрабатывает проекты юридических документов, осуществляет судебное представительство организации по гражданско-правовым спорам. И хотя в ее профессиональные обязанности не входит оказание юридических услуг членам организации, она не остается в стороне, если в офис ТРО ВОГ пришел неслышащий человек с какой-то проблемой. Конечно же, она как юрист помогает, насколько это возможно. С какими вопросами чаще всего обращаются инвалиды по слуху? Вот что рассказывает Айсылу Ситдикова.

То и дело задают вопросы, связанные с выходными днями, которые положены родителям детей-инвалидов, тем более, что с сентября 2023 года, согласно поправкам в Трудовой кодекс РФ, планируется суммировать выходные дни для таких родителей, и они в течение календарного года смогут уходить в еще один «отпуск» на 24 дня.

Как-то обратился один неслышащий с вопросом по получению квартиры вне очереди как ребенку участника Великой Отечественной войны. Там возникли некоторые нюансы, решение которых посильно только самому заявителю.

По алиментам было обращение. Потребовалось изучить документы. Порой люди ошибочно думают, что в этом щепетильном вопросе все произойдет само собой, без их участия. Но такого не бывает! Необходимо по исполнительным листам обращаться в службу судебных приставов, настоятельно напоминать о себе.

Очень часто глухим требуются консультации по техническим средствам реабилитации. Или по неоказанию услуг по сурдопереводу: люди подают заявление на их получение, но не попадают в список. В таких случаях рекомендую писать жалобу непосредственно в Социальный фонд России (ранее именовался Фондом социального страхования РТ), ведь именно он занимается распределением услуги.

В наш век цифровизации все государственные структуры имеют свою электронную почту, сайты, где есть раздел «обращение граждан». Любой человек имеет возможность в онлайн-формате оставить на их ресурсах жалобу, для этого не надо иметь юридического образования. Просто необходимо описать свою ситуацию и с чем вы не согласны, в чем видите нарушение. Молодежь сейчас свободно владеет интернетом и может через портал Госуслуг РТ и РФ направлять обращения во все структуры. Это их гражданское право. Просто не надо бояться писать.

Радуюсь, когда мое участие помогает решить ту или иную проблему. У глухой женщины умер сын, и надо было помочь написать в отделение Пенсионного фонда РФ по РТ жалобу для восстановления срока получения по наследованию накопительной части пенсии. После моего заявления она смогла воспользоваться своим законным правом.

Или вот пришла гражданка С.: нужно с регистрационного учета в муниципальной квартире выписать родственника. Разъяснила, как ей нужно действовать. Так как дело требовало представительства в суде, в дальнейшем для нее был привлечен адвокат.

Бывают и такие просьбы: выбейте мне путевку в санаторий через мое предприятие! Ну, это непозволительно! Мы же не можем вмешиваться во внутреннюю работу сторонней коммерческой организации. Если у работодателя не предусмотрены путевки инвалидам, мы не в состоянии на это повлиять.

Обращался однажды человек, который купил тур-путевку, а поездку отменили, и деньги не возвращали. Я сказала, что необходимо написать досудебную претензию. Он обратился к адвокату. После подачи претензии человеку вернули его деньги. Вообще, если возникают вопросы по административным и уголовным делам, советую людям обращаться к адвокату, так как я не юрист уголовной специализации.

Должна констатировать: большая часть вопросов возникает из-за отсутствия у неслышащих грамотности. В интернете есть много информации по статьям и законам, по образцам заполнения документов, просто у человека должно быть желание найти все это, изучить и применить в жизни.

Как вы успели понять, спектр вопросов обширный: по праву собственности, по наследованию, по жилищным вопросам.

В каких-то случаях мы для инвалидов по слуху приглашаем специалистов из различных ведомств, чтобы они могли дать полный квалифицированный ответ. Недавно у нас был исполнительный директор ассоциации «Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ РТ» Дмитрий Романов. Желающие смогли задать вопросы и получить развернутые разъяснения.

Если инвалиды по слуху обращаются с вопросами трудоустройства, стараюсь помочь в подборе вакансии и договариваюсь о собеседовании. Сотрудничаем с координатором по трудоустройству Региональной общественной организации людей с инвалидностью «Перспектива» Диной Губашевой, которая помогает неслышащему человеку составить достойное резюме. Часто после размещения резюме в приложениях для поиска вакансий работодатели приглашают их на собеседование.

При Министерстве юстиции РТ есть служба бесплатной юридической помощи. Мы совместно организуем встречи специалистов из различных областей по сложным вопросам, возникающим у глухих людей. Объясняю, что у каждого есть возможность личного обращения за юридической помощью к сотрудникам Госюрбюро Татарстана по адресу: Казань, улица Кремлевская, 16, кабинет 104. Телефон для справок 8(843)222-60-60 (понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45).

Конечно, туда надо приходить со своим переводчиком русского жестового языка и всеми документами по интересующему вопросу.

Помогаю неслышащим людям заявить о собственном «я» и через реализацию некоторых социальных проектов, которые готовлю как юрист. Дважды прошла бесплатное обучение по привлечению грантов в Республиканском ресурсном центре по поддержке социально ориентированных некоммерческих организаций.

В связи с тем, что в Татарстане не было тифлосурдопереводчиков, возникла необходимость в обучении наших сурдопереводчиков тифлосурдопереводу. Идея по обучению возникла у председателя ТРО ВОГ Венеры Гаулстон. В 2021 году мы подали заявку на Республиканский конкурс по предоставлению грантов в форме субсидий из бюджета Республики Татарстан некоммерческим организациям, реализующим социально значимые проекты (Минэкономики РТ). Проект «Обучение тифлосурдопереводу 15 сурдопереводчиков из Республики Татарстан «Татарстан без барьеров» выиграл грант, и мы его реализовали.

В 2022 году наш проект «Культурно-досуговый центр для инвалидов по слуху «Территория комфорта».стал победителем конкурса на предоставление грантов Республики Татарстан на развитие гражданского общества. Я продолжаю работать и развиваться в сфере грантрайтинга.

Венера ГАУЛСТОН, председатель ТРО ВОГ

В прошлом году на приеме у нас побывали 1360 человек. Кто-то обращался по вопросам составления писем, заявлений, объяснений, кто-то – по вопросам пенсионного и медицинского обслуживания и соцзащиты, трудоустройства и выделения переводчиков РЖЯ. Большинство проблем удалось свести на нет – в том числе и с помощью нашего юриста Айсылу Ситдиковой, готовой в любой момент предложить свою помощь.

Я работаю в обществе глухих с 2007 года. В какой-то момент поняла, что без помощи и поддержки грамотного юриста ТРО ВОГу не обойти, и поэтому в 2021 году решила сама поискать толкового юриста, который согласится работать с глухим руководителем.

Искать пришлось долго, так как многие соискатели этой должности никогда не работали с людьми, имеющими нарушение слуха. Лично с помощью переводчика русского жестового языка проводила собеседования. Выбор пал на Айсылу, и до сих пор не жалею. Она справедливая, очень ответственная и старается, чтобы каждый глухой человек чувствовал себя комфортно в современном обществе.